公关人员的公关意识是指公关从业人员对于企业品牌形象、声誉管理、媒体沟通、社会责任以及危机处理等方面的意识和认知水平，是公关工作成功的重要基础。

以下是公关人员应具备的公关意识：

1. 危机感知：公关人员需要具备敏锐的危机感知能力，早期发现可能对企业造成损失和影响的危机，及时采取应对措施并控制危机扩散。
2. 市场敏感度：公关人员需要对市场变化、消费者需求、媒体风向变化等有较高的敏感度，能够及时预判，并针对性地制定公关策略。
3. 媒体沟通：公关人员应该掌握媒体工作规律，具有媒体沟通的技巧，能够正确理解读懂媒体的要求，优秀的媒体沟通能力是保持企业声誉的重要条件。
4. 公共关系：公关人员需要具备较强的公共关系管理能力，建立良好的公共关系网络，与政府、社会组织、校友、消费者等不同主体建立有效的关系。
5. 社会责任：公关人员需要关心社会责任，使企业更好地履行公民责任，更好地推进企业与社会和谐共处。
6. 团队合作：公关人员需要高度团队合作精神和沟通技巧，与内外部多方面的同事、伙伴或组织协作，以达成协调一致的工作目标。

综上所述，公关人员需要具备开放性思维，敏感性、沟通能力、复合型素养、多角度分析能力等综合素质，以提高企业公共形象的知名度、美誉度和品牌价值。